System Informacji Zarządczej w działach sprzedaży

Oprócz rekrutacji odpowiednich kandydatów do pracy w działach sprzedaży, ich dobrego wyszkolenia, wyposażenia w narzędzia, postawienia im jasnych, konkretnych celów oraz motywowania i nagradzania za osiągnięte wyniki konieczny jest mechanizm kontrolny umożliwiający posiadanie dokładnej wiedzy zarówno co do poziomu ich aktywności jak i osiąganych rezultatów.

Prawidłowo funkcjonujący System Informacji Zarządczej w dziale sprzedaży nie tylko umożliwia szczegółowe raportowanie i monitoring rezultatów pracy handlowców, ale także pomaga efektywnie wyznaczać cele, zarówno co do poziomu aktywności, rodzajów działań sprzedażowych (input) i oczekiwanych wyników (output).

Kiedy znajduje zastosowanie:

• Dynamiczny rozwój firmy i rozbudowa struktur sprzedażowych
• Spadek wyników sprzedażowych
• Budowa nowego kanału dystrybucji
• Wejście na nowe rynki geograficzne
• Targetowanie nowego segmentu odbiorców

Rezultaty:

• Zwiększenie skuteczności działań handlowych (hit ratio)
• Zwiększenie liczby klientów
• Obniżka kosztu pozyskania klienta
• Skuteczne wprowadzenie nowego produktu na rynek
• Udane wejście na nowe rynki (geograficzne, segmentowe)
• Zmniejszenie biurokracji i wyeliminowanie zbędnych działań formalnych lub operacyjnych
• Zdefiniowanie i przypisanie odpowiedzialności
• Dostosowanie działań i zasobów do oczekiwanych rezultatów

Nawiguj do listy wszystkich usług >>